POLITYKA WYSYŁKI

Ostatnia aktualizacja: 04.09.2026

W naszym sklepie dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało wysłane szybko i bezpiecznie.

1. Czas realizacji zamówienia

Po złożeniu zamówienia potrzebujemy zazwyczaj 1–3 dni roboczych na jego przygotowanie i przekazanie firmie transportowej.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz, jeśli jest dostępny, numer śledzenia przesyłki.

2. Czas dostawy

Standardowy czas dostawy wynosi zazwyczaj:

• Europa: 7–21 dni roboczych

• Polska: 7–21 dni roboczych

• Pozostałe kraje: 10–25 dni roboczych

Podane terminy są orientacyjne i mogą się różnić w zależności od kraju, przewoźnika, wybranej metody wysyłki oraz okresu zwiększonej liczby zamówień.

Uwaga: w okresach świątecznych, podczas wyprzedaży lub z powodu sytuacji niezależnych od nas czas dostawy może być dłuższy.

3. Koszt wysyłki

Koszt wysyłki jest wyświetlany podczas składania zamówienia, przed dokonaniem płatności.

W przypadku dostępnych promocji możemy oferować darmową wysyłkę na wybrane produkty lub zamówienia.

4. Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia, jeżeli dana metoda wysyłki oferuje taką możliwość.

Informacje dotyczące śledzenia mogą pojawić się w systemie przewoźnika z opóźnieniem wynoszącym kilka dni.

5. Opóźnienia w dostawie

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia docierały na czas. Nie możemy jednak zagwarantować konkretnego dnia dostawy.

Opóźnienia mogą wynikać między innymi z:

• odprawy celnej,

• problemów po stronie przewoźnika,

• warunków pogodowych,

• okresów świątecznych,

• zwiększonego ruchu w firmach kurierskich,

• innych zdarzeń niezależnych od naszego sklepu.

Jeżeli Twoja przesyłka nie dotarła w przewidywanym terminie, skontaktuj się z nami pod adresem [TWÓJ E-MAIL].

6. Adres dostawy

Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego i kompletnego adresu dostawy podczas składania zamówienia.

Jeżeli podałeś nieprawidłowy adres, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Po przekazaniu zamówienia do wysyłki możliwość zmiany adresu może być ograniczona.

7. Cło i dodatkowe opłaty

W zależności od kraju dostawy zamówienie może podlegać dodatkowym opłatom celnym, podatkom lub innym należnościom wymaganym przez lokalne przepisy.

Jeżeli takie opłaty wystąpią, ich pokrycie może należeć do obowiązków odbiorcy.

8. Uszkodzona lub zagubiona przesyłka

Jeżeli przesyłka dotrze uszkodzona lub wystąpi problem z jej doręczeniem, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem malykaliberpl@gmail.com

W wiadomości podaj numer zamówienia oraz, jeżeli to możliwe, zdjęcia uszkodzonej przesyłki lub produktu.

Każde zgłoszenie rozpatrujemy indywidualnie zgodnie z naszymi zasadami zwrotów i obowiązującymi przepisami.

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki skontaktuj się z nami:

E-mail: malykaliberpl@gmail.com
Nazwa sklepu: MAŁY KALIBER

Chętnie pomożemy w sprawdzeniu statusu Twojego zamówienia.